Оплата и доставка

---

Мы делаем всё, чтобы покупка товара на нашем сайте была максимально удобной и вызывала только положительные эмоции. Своим клиентам мы предлагаем оплатить заказ любым актуальным способом, а также выбрать подходящий способ доставки.

---

Способы оплаты

1. Оплата на сайте онлайн с помощью платежных сервисов - при оформлении заказа.
2. Оплата банковской картой - через мобильный терминал при получении заказа (только для Москвы)
3. Наличными - курьеру при получении
4. Наложенным платежом Оплата при получении заказа + 3% к стоимости заказа. Данный способ оплаты подойдёт тем, кто хочет оплатить заказ при получении, за пределами г. Москвы.
5. Безналичный расчет для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей.

   

Доставка

Доставка чая и аксессуаров осуществляется с Понедельника по Субботу, в течении 2х дней после оформления заказа.
Время доставки: с 10.00 до 21.00 в будние дни; Суббота и праздничные дни с 12.00 до 17.00; Воскресенье - выходной.
Экспресс доставка в день заказа: платная, согласовывается дополнительно.
Заказы оформленные в пятницу после 18.00, в выходные или праздничные дни, будут доставлены начиная с первого рабочего дня.

    

Самовывоз

Самовывоз возможен из ПВЗ компании СДЭК, при оформлении заказа вы можете указать в комментариях к заказу удобный пункт СДЭК, либо свяжитесь с нами по WhatsUp +7(926)0064703 или по Телефону +7(499) 347-77-93

Стоимость доставки:

По Москве – 300 рублей, при заказе на сумму выше 2500 рублей доставка будет бесплатной.
По России – небольшую посылку (до 1кг и размером 300 × 200 × 150) мы отправим за 300 рублей, при заказе от 2500 рублей – бесплатно.
Стоимость доставки объёмных или тяжёлых заказов рассчитывается индивидуально.
Страны СНГ и дальнего зарубежья – доставка до терминала транспортной компании осуществляется на условиях доставки «по Москве», услуги транспортной компании оплачиваются получателем, по тарифам выбранной транспортной компании. Такие заказы мы отправляем после 100% предоплаты, после оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для согласования всех нюансов.

Наши принципы

Компания TEA-BAR стремится к тому, чтобы взаимоотношения были максимально комфортны для покупателя. Поэтому мы отправляем небольшие заказы (до 1кг) почтой России, а крупную посылку вам доставит одна из ведущих транспортных компаний: ПЭК, Деловые линии, СДЕК. Также вы можете предложить свою Транспортную компанию. В таком случае, все переговоры, до момента сдачи груза на терминал, мы берем на себя.

Вы можете не переживать за сохранность своего груза. Мы знаем как правильно упаковать товар, чтобы он, дошёл до вас целым и невредимым. Ответственность перед клиентом, по доставке, несёт наша компания. Если по какой-то причине вы не получили оплаченный заказ или доставленный товар оказался ненадлежащего качества (битый, колотый, мятый и т.д.), пожалуйста, напишите нам об этом на почту info@tea-bar.ru или свяжитесь с нами по телефону +7(499) 347-77-93. Мы решим сложившуюся ситуацию в вашу пользу.